プライバシーポリシー

トータルランド株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守って、次のとおり取り扱います。

1. 事業者の名称・所在地・代表者

名称: トータルランド株式会社
所在地: 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-25-8 神宮前コーポラス701
代表者: 代表取締役　井上博之
免許番号: 宅地建物取引業東京都知事（1）第114227号

2. 取得する個人情報

当社は、次の個人情報を、会員登録・売却のご相談・お問い合わせのフォーム、お電話、メール、面談などを通じて取得します。

氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどのご連絡先
お勤め先、ご職業、年収など、物件のご購入やご融資の検討に必要な情報
ご希望の物件の条件、ご所有の不動産の情報、不動産投資のご経験など
お問い合わせ・ご相談の内容と、その対応の記録

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲で利用します。

会員の方への物件情報（ネット公開前の物件を含みます）のご案内と、詳細資料の送付
不動産の売却のご相談、査定、販売活動のご報告
不動産の売買・仲介の契約の締結と、その取引の手続き
ご融資の検討のための、金融機関へのお取り次ぎ（ご本人の同意を得た場合に限ります）
お問い合わせへの回答、ご連絡
当社のサービスの改善
法令にもとづく手続きへの対応

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

法令にもとづく場合
人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
国や地方公共団体などの法令の定める事務に協力する必要がある場合

なお、不動産の取引にあたっては、売主様・買主様、取引に関わる他の宅地建物取引業者、金融機関、司法書士などに、取引に必要な範囲で個人情報をお伝えすることがあります。この場合は、事前にご本人の同意をいただきます。

5. 取り扱いの委託と、外国のサービスの利用

当社は、フォームでいただいた情報の受け付けと保存に、Google LLC（米国）のクラウドサービス（Google フォーム、Google スプレッドシートなど）を利用しています。これらのデータは、日本国外のサーバーに保存されることがあります。当社は、同社のプライバシーポリシーとセキュリティの取り組みを確認したうえで利用しています。

6. 安全管理のための措置

当社は、個人情報の漏えい・紛失などを防ぐため、次の措置を講じています。

個人情報の取り扱いについて社内のルールを定め、担当者以外が扱えないようにしています。
個人情報を扱うアカウントには2段階認証を設定し、パソコンにはパスワードを設定しています。
書類は施錠できる場所に保管し、不要になったものは裁断などで処分します。

7. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、ご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令にもとづき速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。

メールでの物件情報のご案内が不要になった場合も、窓口へご連絡いただければ配信を停止します。

8. アクセス情報の取り扱い

当サイトでは、利用状況を把握してサイトを改善するために、Google LLC のアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie を使って、個人を特定しない形でアクセスの情報を集めます。集められた情報は、Google のプライバシーポリシーにもとづいて管理されます。Cookie はブラウザの設定で無効にできます。また、Google が提供する「Google アナリティクスオプトアウトアドオン」を使うと、情報の収集を止めることができます。

9. お問い合わせ窓口

窓口: トータルランド株式会社個人情報のお問い合わせ窓口
電話: 03-6427-4221（毎日 10:00–20:00）
メール: h.inoue@totallandtokyo.com

10. このポリシーの変更

当社は、法令の改正などにあわせて、このポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、このページに掲載した時点から適用します。

制定日 2026年10月15日
トータルランド株式会社